今年将是木地板铺设市场的规范年,国家标准《木地板铺设规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺设技术规程》(CECS191:2005)同时发售,将使木地板铺设市场有章可循。“双标”因为增强木地板从产品到加装牵涉到生产、加装两个领域,所以由国家技术监督局和建设部归口分别明确提出,联合约束木地板铺设市场。圣象地板专家根据国家标准《木地板铺设规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺设技术规程》(CECS191:2005)拒绝,首批3000名圣象服务技师通过建设部、中国林产工业协会、中国工程化建设标准化委员会的培训和考试后相继持证上岗。
1、统一拒绝接受国家标准加装方法规范的培训与考试 2、统一按照圣象管家式服务流程作业 3、统一用于合乎圣象质量规范的配件、辅料 4、统一用于圣象专用加装服务工具,并符合技术规范拒绝 5、统一400-6206955爱心免费服务专线,拒绝接受消费咨询法院决定客户服务 同时,圣象坚决一贯地管家式服务,对加装质量作为允诺: ⊙几乎依照国家标准《木地板铺设规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺设技术规程》(CECS191:2005)的各项规范专门从事加装工作,保证加装质量。⊙保证圣象产品、辅料、配件系统合乎统一国家、行业、企业规定的标准。⊙允诺在保修期内分担售后服务责任。
⊙允诺在质保期限内享用管家式服务之体贴服务。
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